RentAccent is een handelsnaam van Amphebia Internet Solutions, gevestigd te Groot-Ammers, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34169838.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• RentAccent: Amphebia Internet Solutions, handelend onder de naam RentAccent.
• Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf die gebruikmaakt van de Dienst.
• Dienst: de door RentAccent aangeboden online softwaretoepassing (SaaS) voor verhuur- en reserveringsbeheer, inclusief alle bijbehorende functionaliteiten.
• Overeenkomst: iedere rechtsverhouding tussen RentAccent en Klant met betrekking tot het gebruik van de Dienst.
• Eindgebruiker: iedere derde die via de software van Klant een reservering plaatst of anderszins gebruikmaakt van diens verhuurdiensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen RentAccent en Klant.
• De Dienst wordt uitsluitend aangeboden aan zakelijke gebruikers (B2B).
• Algemene voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
• Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanvullende voorwaarden

Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, zijn tevens de Nederland ICT Voorwaarden 2014 (thans NLdigital Voorwaarden) van toepassing. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de Nederland ICT Voorwaarden 2014 prevaleren deze algemene voorwaarden.

Artikel 4 – Abonnement en betaling

• Betaalde pakketten worden per jaar vooruit gefactureerd.
• Er geldt geen maandabonnement en geen automatische verlenging.
• Voor afloop van de abonnementsperiode ontvangt Klant meerdere herinneringen per e-mail.
• Indien het abonnement niet wordt verlengd, wordt de Dienst automatisch gedeactiveerd.
• Het Basic pakket kent geen abonnementsduur; uitsluitend een vergoeding per voltooide online transactie is verschuldigd.
• RentAccent behoudt zich het recht voor tarieven aan te passen.

Artikel 5 – Aard van de dienstverlening

• RentAccent verleent een niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de Dienst.
• RentAccent biedt een online softwareplatform dat Klant ondersteunt bij verhuur- en reserveringsbeheer.
• RentAccent is geen verhuurplatform, bemiddelaar of contractpartij bij transacties tussen Klant en Eindgebruikers.
• RentAccent spant zich in om de Dienst zorgvuldig te ontwikkelen, te onderhouden en te verbeteren.
• De Dienst wordt geleverd op basis van een inspanningsverplichting en op een “as is” en “as available” basis.

Artikel 6 – Account en toegang

• Klant is verantwoordelijk voor het beheer en de beveiliging van zijn accountgegevens.
• Alle handelingen die plaatsvinden via het account van Klant worden geacht door of namens Klant te zijn verricht.
• Klant dient misbruik of onbevoegde toegang onmiddellijk te melden bij RentAccent.

Artikel 7 – Gebruik van de Dienst

• Klant zal de Dienst uitsluitend gebruiken voor legitieme bedrijfsactiviteiten.
• Het is Klant niet toegestaan om:
  • de software te kopiëren, reverse engineeren of proberen te decompileren;
  • de Dienst te gebruiken voor illegale activiteiten;
  • de Dienst te gebruiken op een wijze die de werking, beveiliging of stabiliteit kan verstoren;
  • geautomatiseerde scripts of bots te gebruiken die het systeem overmatig belasten.

Artikel 8 – Gegevens en inhoud

• Klant blijft eigenaar van alle gegevens die via de Dienst worden ingevoerd.
• Klant is volledig verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van deze gegevens.
• RentAccent is niet verantwoordelijk voor de inhoud van gegevens, tarieven, beschikbaarheid of reserveringsvoorwaarden die Klant via de Dienst publiceert.

Artikel 9 – Geen betrokkenheid bij verhuurovereenkomsten

• RentAccent is geen partij bij overeenkomsten tussen Klant en diens Eindgebruikers.
• Klant is volledig verantwoordelijk voor tarieven, beschikbaarheid, contractvoorwaarden, fiscale verplichtingen en naleving van wet- en regelgeving.
• Alle geschillen tussen Klant en diens Eindgebruikers komen uitsluitend voor rekening en risico van Klant.

Artikel 10 – Reserveringen en beschikbaarheid

• De Dienst ondersteunt Klant bij het beheren van reserveringen en beschikbaarheid, maar RentAccent garandeert niet dat reserveringen, kalenderkoppelingen of beschikbaarheidsgegevens te allen tijde volledig foutloos of actueel zijn.
• Klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het controleren van beschikbaarheid, reserveringen en ingevoerde gegevens.
• RentAccent is niet aansprakelijk voor dubbele boekingen, conflicterende reserveringen of onjuiste beschikbaarheidsweergave als gevolg van gebruikersinvoer, synchronisatieproblemen, externe koppelingen, netwerkstoringen of andere technische omstandigheden.

Artikel 11 – Beschikbaarheid en wijzigingen

• RentAccent spant zich naar redelijkheid in om de Dienst zo goed mogelijk beschikbaar en functionerend te houden.
• RentAccent garandeert geen ononderbroken of foutloze werking.
• RentAccent is gerechtigd functionaliteiten van de Dienst te wijzigen, verbeteren of verwijderen.
• Onderhoud, updates en verbeteringen kunnen plaatsvinden zonder voorafgaande aankondiging.

Artikel 12 – Opschorting en beëindiging

• RentAccent is gerechtigd de toegang tot de Dienst tijdelijk te beperken of te beëindigen indien betaling uitblijft, misbruik wordt geconstateerd of technische of veiligheidsredenen dit vereisen.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

• De aansprakelijkheid van RentAccent is beperkt tot hetgeen in deze bepaling is opgenomen.
• RentAccent is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet, gemiste reserveringen, reputatieschade, verlies van gegevens, bedrijfsschade of aanspraken van derden.
• Voor zover aansprakelijkheid ondanks het voorgaande rechtens zou bestaan, is deze beperkt tot maximaal het bedrag aan door Klant betaalde abonnementskosten over de drie (3) maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit.
• Bij het Basic pakket is eventuele aansprakelijkheid beperkt tot de transactievergoedingen over de drie (3) maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit.

Artikel 14 – Vrijwaring

Klant vrijwaart RentAccent voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de Dienst door Klant of diens Eindgebruikers.

Artikel 15 – Overmacht

RentAccent is niet aansprakelijk voor tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder internetstoringen, hostingproblemen, cyberaanvallen, storingen bij betalingsproviders, overheidsmaatregelen of uitval van externe dienstverleners.

Artikel 16 – Gegevensverwerking

• Klant is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
• RentAccent treedt op als verwerker voor zover persoonsgegevens via de Dienst worden verwerkt.
• Klant blijft verantwoordelijk voor rechtmatige verwerking van persoonsgegevens.

Artikel 17 – Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst berusten uitsluitend bij RentAccent.

Artikel 18 – Toepasselijkheid en aanvaarding

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de Dienst door Klant.
• Door het aanmaken van een account, het activeren van een pakket of het feitelijk gebruikmaken van de Dienst aanvaardt Klant deze algemene voorwaarden.

Artikel 19 – Salvatorische bepaling

Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 20 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar RentAccent is gevestigd.