Voor verhuurbedrijven die werken met dagdelen, was het tot voor kort niet mogelijk om nieuwe boekingen aan te nemen als de verhuurperiode al begonnen was. Dat betekende gemiste omzet, vooral bij klanten die spontaan of last-minute nog iets wilden huren. Vanaf nu ondersteunt RentAccent het verhuren binnen een lopend dagdeel. Stel: de ochtend is voorbij, maar een klant wil nog een fiets huren voor de middag. Dan hoeft u geen 'nee' meer te verkopen. Het boekingssysteem staat toe dat de resterende tijd van die dag nog geboekt wordt. Deze wijziging maakt het mogelijk om flexibeler in te spelen op klantvragen en zorgt ervoor dat de bezetting van uw verhuurobjecten maximaal benut wordt.
Voorbeeld: Een klant wil vanmiddag nog een fiets huren, terwijl de ochtend al voorbij is. Geen probleem meer – ook ná de starttijd kun je een verhuur starten voor de rest van de dag.
Een veelgehoorde wens was de mogelijkheid om ook bij extra’s – dit zijn aanvullende opties zoals kinderzitjes, aanhangers of accessoires – de voorraad te kunnen beheren. Want hoewel u bijvoorbeeld 30 fietsen beschikbaar hebt, betekent dat nog niet dat er ook 30 kinderzitjes verhuurd mogen worden als u er maar 2 hebt. Met deze update binnen ons boekingssysteem kunt u nu een voorraad koppelen aan een extra. Deze extra wordt ingevoerd als een niet-los-boekbaar object en vervolgens gekoppeld aan een hoofdobject (bijvoorbeeld een fiets of scooter). Hierdoor bewaakt het boekingssysteem automatisch dat er nooit méér extra’s worden gereserveerd dan u werkelijk op voorraad heeft. Het resultaat: minder miscommunicatie, minder handmatig corrigeren en een professionelere klantbeleving.
Voorbeeld: Je hebt 20 boten en slechts 5 waterdichte bagagetonnetjes. RentAccent zorgt ervoor dat je niet meer dan 5 bagagetonnetjes tegelijk kunt verhuren, automatisch.
Veel verhuurbedrijven willen klanten vooraf informeren over bijvoorbeeld borgvoorwaarden, afhaaltijden of specifieke instructies. Voorheen moest dat via losse communicatie, maar sinds kort biedt boekingssysteem RentAccent de mogelijkheid om zelf een toelichting boven de boekingsmodule te plaatsen. Deze extra tekstregel verschijnt vóór het daadwerkelijke boekingsproces start. Hierdoor kunt u belangrijke informatie duidelijk vooraf communiceren, wat zorgt voor minder vragen achteraf en meer duidelijkheid voor uw klanten.
Zo stel je dit in:
Na inloggen vindt u deze optie onder het tabblad ‘Boekingsmodule’. De tekst kan vrij worden ingevuld en is volledig aanpasbaar.
RentAccent is ontworpen voor verhuurders die geen compromissen willen sluiten. Van reserveringsbeheer tot voorraadcontrole en klantcommunicatie – alles zit inbegrepen, zonder verborgen kosten of dure uitbreidingen. Deze nieuwe functies zijn beschikbaar voor alle gebruikers van RentAccent, ook in het basispakket. Zo blijft ons platform niet alleen krachtig, maar ook toegankelijk voor verhuurbedrijven van elk formaat.
Wilt u weten hoe RentAccent uw processen kan stroomlijnen?
Bekijk de rest van onze updates of vraag een vrijblijvende demo aan.
english