Zelf betaalmethodes kiezen en deelbedragen terugbetalen

Een goed boekingssysteem stopt niet bij reserveren: het moet je ook controle geven over betalingen, restituties en de betaalbeleving van je klanten. Daarom heeft RentAccent twee nieuwe functies toegevoegd waarmee je nóg meer grip hebt op je betaalproces: je kunt nu zelf bepalen welke betaalmethodes je aanbiedt én eenvoudig een deel van een betaling terugstorten.
 

Zelf bepalen welke betaalmethodes je aanbiedt

Binnen RentAccent kun je je boekingssysteem koppelen aan betaalprovider Stripe. Vanaf nu heb je meer controle over welke betaalmethodes je klanten wel of niet kunnen gebruiken bij het afrekenen. Je vindt de instellingen onder 'Online betalingen' in je RentAccent-account. Hier zie je de meest populaire betaalopties overzichtelijk weergegeven, inclusief herkenbare logo’s. Met één klik kun je een betaalmethode activeren of uitschakelen, zonder dat je daarvoor Stripe hoeft te openen.

Waarom dit handig is:

• Je bepaalt zelf of je iDEAL, Bancontact, creditcard of andere methodes aanbiedt
• Je kunt gemakkelijk inspelen op je doelgroep (bijv. toeristen vs. locals)
• Alleen actieve betaalmethodes worden in de boekingsmodule getoond

Let op: Wil je minder gangbare betaalopties inschakelen, dan kan dat nog altijd via je Stripe-dashboard. De koppeling blijft flexibel.

Extra voordeel voor je klant:
Bij het afronden van de boeking ziet de klant onderaan de boekingsmodule automatisch de betaalmethodes die jij accepteert — inclusief logo’s. Zo is het altijd duidelijk wat mogelijk is. Als je geen online betaling aanbiedt, worden deze logo’s vanzelf weggelaten.
 

Een deel van het betaalde bedrag terugstorten

Soms verandert er iets na een boeking. Bijvoorbeeld omdat een klant telefonisch meldt dat een extra optie (zoals een kinderzitje) toch niet nodig is. Als die al is betaald, wil je het bedrag uiteraard snel terugstorten — zonder ingewikkeld gedoe. Met de nieuwste update in RentAccent kun je nu ook een deel van het totaalbedrag restitueren. Dat werkt eenvoudig:

Zo werkt het:

• Ga naar Reserveringen en open de betreffende boeking.
• Verwijder het item dat geannuleerd moet worden met het rode prullenbak-icoon.
• Bovenin verschijnt nu automatisch een optie om het te veel betaalde bedrag terug te storten.
• Met één klik wordt het bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

De terugbetaling verloopt volledig automatisch via onze betaalprovider Stripe. Afhankelijk van de bank van de klant kan het enkele dagen duren voordat het bedrag zichtbaar is.
 

Flexibel boekingssysteem = betere service én minder gedoe

Met deze nieuwe functies zet RentAccent opnieuw een stap in de richting van een compleet en flexibel boekingssysteem voor verhuurders. Of het nu gaat om reserveringen, betalingen of restituties: jij houdt de regie, en je klant krijgt een duidelijke en professionele ervaring. Wil je hulp bij het instellen van deze functies of heb je vragen over je betaalinstellingen? Neem dan contact met ons op want we denken graag met je mee.